База Знаний
Услуги
>>
Услуги
Что такое услуга поиска?
Услуга поиска — поиск определенного товара или поставщика на китайской оптовой платформе 1688 по запросу, в соответствии с техническим заданием заказчика.
Данная услуга подходит тем, кто не может самостоятельно работать с платформой 1688 или не знает, как правильно выбрать надежного поставщика.

*услуга поиска выполняется единоразово на 1 товар. За исключением случая, когда подбор поставщика не состоялся, можно заменить другой товар на поиск.
Что такое услуга общения?
Услуга общения — данная услуга предоставляет возможность связаться с китайскими поставщиками (по вашим ссылкам) с целью уточнения всех деталей по товару, а также, получить наиболее выгодные условия для сотрудничества с поставщиком.
Наш опытный переводчик поможет Вам связаться с поставщиками на китайском языке, чтобы убедиться, что Вы получаете всю необходимую информацию и понимаете все условия для дальнейшего сотрудничества с ним.

Что такое поиск фабрики?
Поиск фабрики — это поиск определенного производства в Китае через платформу 1688, которое базируется на создание нового продукта или изделия, с учетом индивидуальных условий/потребностей.

К данной услуге относится:
  • OEM – поиск производителя, способного изготовить товар под вашим собственным брендом (логотипом), а также упаковкой или любым другим изменениям в товаре
  • ODM – поиск производителя, способного изготовить товар с нуля по вашему техническому заданию.
*Для изготовления товара с нуля Вы предоставляете развернутое техническое задание с разработанными чертежами, лекалами, выкройками и т.д.

Какая стоимость услуг?
  • Услуга поиска товара и поставщика – 4.000 рублей (1 товар)
  • Услуга общения с поставщиком (базовый пакет) – 1.500 рублей (макс. 2 поставщика)
  • Услуга общения с поставщиком (медиум пакет) – 2.500 рублей (макс. 2 поставщика)
  • Услуга поиска производителей определенной категории товаров – 6.000 рублей (1 категория)
  • Услуга производства для заказа товара под собственным брендом (ОЕМ) – 8.000 рублей (1 товар)
  • Услуга производства для разработки товара c индивидуальным запросом (ОDМ) – 12.000 рублей (1 товар)
  • Услуга заказа образцов:
Базовый тариф (выкуп на склад в Китае) – 1.500 рублей (макс. 5 поставщиков или 5 позиций);
Расширенный тариф (выкуп + доставка в РФ) – 2.000 рублей (макс. 5 поставщиков или 5 позиций)
Поиск поставщика + заказ образцов – 5.000 рублей (1 товар)

Какие сроки исполнения услуги поиска / общения?
  • Услуга общения выполняется в течение 1- 3-х рабочих дней с момента согласования ТЗ с менеджером (срок выполнения может быть изменен в зависимости от скорости ответа поставщиков).
  • Услуга поиска выполняется в течение 3-х рабочих дней с момента согласования ТЗ с менеджером
  • Услуга поиска производителя выполняется в течение 4-5 рабочих дней
  • Услуга по заказу образцов выполняется по стандартной схеме обработки заказа (согласование таблицы заказа - 24 часа; выкуп товара - до 3-х дней; ожидание товара на складе - до 10 дней; проверка товара по ТЗ - до 3-х дней; упаковка груза - от 1 до 5 дней; Авиа доставка груза в РФ - 5-7 дней)
Как оформить услугу поиска/общения?
Оформить данные услуги можно через наш сайт в разделе «Услуги»
Поиск “Производства для разработки товара под собственным брендом (ОЕМ)” – https://flgchina.ru/poisk-proizvodstva-dlya-razrabotki-tovara-pod-sobstvennym-brendom-oem/
Как осуществляется поиск / общение?
Общение с поставщиками: после оплаты услуги на сайте, с Вами связывается наш специалист, запрашивает у вас всю необходимую информацию, согласовывает техническое задание и после, связывается с поставщиками, проводит переговоры на китайском языке и предоставляет всю информацию в формате электронного документа.

*ссылки на поставщиков Вы предоставляете самостоятельно (до 3-х поставщиков). В данную услугу не входит поиск поставщиков. Замена поставщика возможна, если поставщик не отвечает или предоставляет неполную информацию.

Поиск товара / поставщика: после оплаты услуги на сайте, с Вами связывается наш специалист для согласования технического задания. В течении 3-х рабочих дней Ваша заявка находится в обработке и производится поиск товара (поставщика). Менеджер предоставляет результаты поиска в электронном документе, в котором будут указаны ссылки на поставщиков (от 3 до 5), с указанием необходимой информации о поставщике и товаре. Документ отправляется Вам на ознакомление. После того, как Вы определились с поставщиком, наш специалист связывается с ним на китайском языке для уточнения всех деталей о товаре.

*услуга считается выполненной, если подобран, как минимум один поставщик по вашему запросу.

Поиск производителя / фабрики под индивидуальное изготовление товара: после оплаты услуги на сайте, с Вами связывается наш специалист для согласования технического задания. В течении 4-5 рабочих дней Ваша заявка находится в обработке и производится поиск производителя по вашим критериям. Менеджер предоставляет результаты поиска в электронном документе, в котором будут указаны ссылки на производителей (от 3 до 5), с указанием необходимой информации о производителе и условиях работы с данным производством. Документ отправляется Вам на ознакомление. После того, как Вы определились с производителем, наш специалист связывается с ним на китайском языке для согласования всех деталей об изготовлении товара.

*срок выполнения может меняться в зависимости от сложности общего технического задания на изготовление товара

Что нужно предоставить в техническом задании для поиска / для общения?
Для оказания услуги поиска Вам потребуется предоставить данные о товаре, а именно:
  • фото / видео товара
  • можно прикрепить ссылку с любого источника (например, WB / OZON и др)
  • планируется партия закупки
  • цвет/размер/характеристики
  • другие особые критерии по товару (на ваше усмотрение)

Для оказания услуги общения с поставщиком Вам потребуются предоставить данные, а именно:
  • ссылка (или несколько ссылок) на товар с сайта 1688 (до 3-х разных поставщиков)
  • прописать, какую информацию требуется запросить у поставщика
Что нужно предоставить в техническом задании для поиска фабрики?
Для оказания услуги поиска производителя Вам необходимо предоставить данные, а именно:
  • подробно расписать, какой товар Вы хотите изготавливать
  • по каким характеристикам должен производиться товар
  • предоставить чертежи/лекала/выкройки или иной другой подробный документ
В каком формате предоставляется результат услуги поиска?
Результаты поиска менеджер предоставляет в виде электронного текстового документа, с указанием общей информации о поставщике, а также, указывается информация о товаре (например: цена, характеристики, фото и т.п.)
Сколько поставщиков подбирается под запрос?
В среднем, количество поставщиков подбирается до 3, в зависимости от категории товара.
Мы используем эффективные инструменты поиска и проводим мониторинг рынка, чтобы найти надежных поставщиков, наиболее подходящих под ваши потребности и условия.

*по требованию заказчика, менеджер может увеличить количество поставщиков
Сколько товаров на поиск входит в одну услугу поиска?
Услуга поиска и поставщика рассчитана на 1 товар
Сколько поставщиков можно предоставить для услуги общения?
Для переговоров с поставщиками Вы предоставляете не более 3-х поставщиков (Но, 1 поставщик – несколько ссылок на товар).
Одна оплаченная услуга общения включает до 3-х поставщиков. При большем количестве поставщиков, услуга оформляется 2 и более раз.
Какие действия после оказания услуги поиска?
После оказания услуги поиска или услуги общения, менеджер формирует всю собранную информацию, прикрепляет договоренности с поставщиком и передает заявку на оформление в отдел логистики, где за Вами закрепляется персональный менеджер для дальнейшей работы, согласовываются детали по формированию заказа, рассчитывает общую сумму заказа и делает предварительный расчет доставки до РФ.

*Предварительный расчет доставки делается на основании габаритов товара, которые предоставляет поставщик. Более точная сумма за доставку до РФ будет известна уже, после получения вашего товара на нашем складе в Китае, как только товар подготовят к отгрузке.
Как делается подбор поставщика?
Мы используем эффективные инструменты поиска и проводим мониторинг рынка, чтобы найти надежных поставщиков, наиболее подходящих под ваши потребности и условия.
Всех поставщиков мы проверяем на бизнес-модель, то есть проверяем это производитель или оптовый продавец (посредник), проверяем по рейтингу, показателям обслуживания, показателям продаж и наличие отзывов. Поставщик также проверяется наличие учредительных документов своего юридического лица, различных сертификатов.
На каких площадках/сайтах осуществляется поиск поставщиков?
Мы работаем с оптовой китайской площадкой 1688 и подбираем всех поставщиков, ориентируясь на показатели, которые нам предоставляет данная площадка.
1688 — одна из крупных оптовых площадок, входящая в Alibaba Group, на которой можно выгодно купить как товары широкого пользования, так и промышленные товары от китайских производителей.
Приобретая товары у производителей на 1688, площадка гарантирует нам проведение безопасной сделки (так называемый механизм защиты сделки). Это означается, что деньги сразу не зачисляются на счет поставщика, а замораживаются площадкой. Деньги поставщику поступают в момент, когда будет подтверждение о получении товара или когда выйдет срок для открытия спора.
Важные нюансы при взаимодействии с площадкой 1688:
  • Если поставщик не смог выполнить обязательства, есть возможность открыть спор и вернуть деньги;
  • Гарантия не означает моментальный возврат средств. Некоторые поставщики вместо этого предлагают обменять заказ (важно проверять наличие услуги возврата у поставщика перед оплатой)
  • Расходы на доставку до поставщика при возврате или замене товара оплачивает покупатель;

*Взаимодействие с такими площадками, как: TaoBao, Alibaba, Poizon и другими китайскими сайтами обговаривается в индивидуальном порядке.
Если товар или поставщик не нашелся, какие действия?
Если по вашему запросу не нашелся нужный поставщик или товар, который Вы хотите закупать не представлен на 1688, то в этом случае, Вам предлагается заменить товар на поиск или же вернуть денежные средства за оплаченную услугу.
Если поставщик не выходит на связь, можно заменить на другого поставщика?
В случае, если после поиска, поставщик не выходит на связь или предоставляет неполную информацию о товаре, возможен замен (поиск) другого поставщика.
В каких случаях можно заменить товар на поиск ?
Заменить товар на поиск возможно, если:
  1. Вы передумали искать данный товар, до момента согласования технического задания с нашим специалистом и поиск не был взят в обработку;
  2. Не нашелся поставщик по вашему запросу;
Какие вопросы задавать поставщикам?
Основные вопросы, которые можно задать поставщику:
  • сделать запрос на отправку реального фото / видео товара или упаковки;
  • договориться о торге (скидке) на товар;
  • наличие товара, срок производства, срок доставки;
  • уточнить про стоимость доставки по Китаю (платная/бесплатная);
  • запросить габариты короба (длина,ширина,высота,вес, кол-во шт);
  • уточнить любые характеристики товара, которые не прописаны на странице товара;
  • запросить условия на брендирование товара;
  • уточнить гарантийные обязательства;
Я не знаю какой товар хочу, можно ли сделать подбор поставщика из нескольких поставщиков определенной категории?
Да, если Вы не определились с товаром, но выбрали категорию, с которой хотите работать – мы можем подобрать Вам поставщиков под вашу категорию товара, прислать их каталог на продукцию и продолжить работу, после того, как вы подберете нужный товар.
Нужна ли мне регистрации на сайте 1688?
По возможности, будет лучше, если Вы будете зарегистрированы на площадке 1688, так как данные о товарах зарегистрированным пользователям предоставляются в более объемном формате и возможности использования сайта гораздо больше.