Мы доставляем Ваши товары до РФ и берем за это комиссию от 0 до 7%, в зависимости от суммы заказа с минимальным весом не менее 10 кг.
Минимальная сумма заказа 100 000 рублей без учета нашей комиссии.

В основном мы работаем с оптовой площадкой 1688.соm. Другие оптовые площадки (Taobao, Tmall, Alibaba и др.) рассматриваем индивидуально.

В нашу комиссию входит:
• Полное сопровождение сделки от выкупа и до получения груза заказчиком;
• Коммуникации с заводами и фабриками в Китае для уточнения каких-либо вопросов по товару (общение более 3-х поставщиков оплачивается отдельно);
• Конвертация рублей в юани;
• Работа байера. Выкуп товара и контроль доставки до нашего склада в Китае.

Минимальная сумма заказа 100 000 рублей без учета нашей комиссии

Минимальный вес для отправки 10 кг.
Это ограничение введено для того, чтобы груз не потерялся, и не был испорчен другим более тяжелым грузом.

В основном мы работаем с оптовой площадкой 1688.соm. Другие оптовые площадки (Taobao, Tmall, Alibaba и др.) рассматриваем индивидуально.

Прежде всего мы осуществляем доставку в Россию. Груз приходит в Москву (Южные ворота), оттуда есть три варианта забора груза:

1. Самовывоз с Южных ворот (Москва);
2. Доставка в регионы российской транспортной компанией (мы передадим ваш груз в ТК, оплата за доставку по России при получении груза в терминале ТК);
3. Груз заберет наш фулфилмент

Также мы доставляем в такие страны, как Казахстан, Кыргызстан и Беларусь.

По условиям работы с китайской интернет-площадкой 1688, срок оформления возврата товара составляет 7 дней со дня его получения на склад FLG в Китае. Если товар поступил поврежденным или ненадлежащего качества/количества, при проверке мы фиксируем это на фото и видео и отправляем отчет заказчику для получения дальнейшего распоряжения. В случае если заказчик решает обменять или вернуть товар, мы согласовываем данный вопрос с поставщиком. Общий срок возврата/обмена товара зависит от оперативности поставщика. Срок возврата денежных средств в случае отказа от товара также зависит от поставщика. Комиссия компании FLG за сопровождение заказа не возвращается вне зависимости от причины отказа заказчика от товара (ошибка поставщика, брак, пожелание клиента и т.д.).

Этапы работы с заказом:
1.Вы находите товар на 1688, либо оформляете услугу поиска через нас;
Оформляете заказ через нашу платформу https://flg-platform.com/.
2. Оплата первого этапа. В первую оплату входят: стоимость товара + логистика внутри Китая + наша комиссия. Оплата производится по реквизитам, высланными нами. После оплаты заказ передаётся на выкуп.
3. Выкуп и доставка заказа на склад. Выкуп заказа занимает в среднем 1-3 рабочих дня. После выкупа товар доставляется на наш склад в Китае - в среднем это занимает 3-20 дней, срок может варьироваться в зависимости от скорости обработки заявки поставщиком и его удаленности от нашего склада в Китае.
4. Оформление на складе в Китае. По прибытии товара на наш склад его проверяют по Вашему техническому заданию. При отсутствии претензий к качеству или количеству товара его упаковывают по Вашему техническому заданию и составляют накладную на оплату доставки.
5. Оплата второго этапа (доставка из Китая в Россию).
После оплаты доставки груз отправляют в Москву, где он поступает на территорию комплекса Южные ворота. Там вы можете его забрать. Если нужна доставка в регион, груз передается в транспортную компанию. Также вы можете воспользоваться услугами нашего фулфилмента - поручить нашим сотрудникам забрать груз и провести полную подготовку и отгрузку товара для маркетплейсов.

Если сумма вашего заказа более 1 000 000 рублей, то наша компания может подобрать для вас более лояльные условия для заказа и доставки товара из Китая.

Наша компания работает уже достаточно длительное время , у нас тысячи клиентов ,которые возвращаются к нам снова и снова, официальный сайт , соц. сети, в которых Вы можете ознакомиться с отзывами о нас, если сомневаетесь.

Наша группа VK - https://vk.com/full.logistic
Наш Инстаграм - https://instagram.com/full.logistic
Наш Телеграмм канал - https://t.me/flgchina

Вернем денежные средства за бракованный товар, который поступит на наш склад в Китае, если поставщик не отправит товар так же сделаем возврат.
Так же выплатим все страховые случаи.

Наши менеджеры работают ежедневно с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов по Московскому времени, в субботу с 11 до 17 часов, в Воскресенье выходной.

Вы можете ознакомиться с отзывами в наших социальных сетях:

Наша группа VK - https://vk.com/full.logistic
Наш Инстаграм - https://instagram.com/full.logistic
Наш Телеграмм канал - https://t.me/flgchina

В таком случае Вы можете выбрать один из вариантов сотрудничества:
- бесплатно (сами общаетесь с поставщиком, контролируете его работу и отправку товара на наш склад. Наш менеджер напишет вам, когда склад получит товар, примет оплату за упаковку и доставку, далее будет оповещать о статусах доставки и о прибытии в МСК.
- платная услуга 3000 р (сопровождение сделки и консультация персонального менеджера), он закроет полный спектр коммуникации, общение с поставщиками, предварительный расчет доставки, запрос информации по разным вопросам со стороны заказчика, помощь с торгом